Зачем пользователям вступать в вашу группу?

Одна лишь проработка целей компании и тщательно продуманный выбор социальной сети, основанный на опросах целевой аудитории, могут не принести желаемых результатов. Пользователи не будут вступать в сообщество до тех пор, пока не поймут, зачем им это нужно.

Это самый важный этап первичной аналитики. Предельно честно ответьте на следующие вопросы:

  1. Зачем пользователям вступать в ваше сообщество?
  2. Что полезного они получат в вашей группе?

Определите ценности, которые вы предоставите потенциальным клиентам в своих сообществах:

  • Cкидки на свои продукты и услуги;
  • Информация о всех акциях и специальных предложениях компании;
  • Бесплатные материалы, которые помогут им в работе;
  • Быструю обратную связь по продукту, работу технической поддержки;
  • Актуальные новости по вашей тематике (например, земельное право, налоговое законодательство, материнский капитал);
  • Бесплатные консультации специалистов по вашей тематике (юриста, бухгалтера);
  • Полезные материалы по вашей тематике (например, для магазина по продаже сноубордов — видеоролики о том, как выбрать доску, как наточить кант и т.п.).

Читать далее »

Проблемы проектирования и персонажи

Персонажи помогают избежать трёх типичных проблем проектирования сайта:

  • Проблема пластилинового пользователя. Когда в некоторых ситуациях пользователь представляется проектировщиком как новичок, а в некоторых как опытный пользователь. В общем, какой-то странный объект с мозгом макаки, одной рукой, навыками программирования и чтения по слогам.
  • Проблема проектирования под себя. Отождествление пользователя с собой, то есть проектирование под себя. Получается разрыв: проектировщик — интернет-профессионал, и то, что для него понятно и просто, для пользователя — тёмный лес.
  • Проблема граничных случаев. Проектирование для ситуаций, которые могут возникнуть, но у большинства пользователей не встретятся. Такие случаи должны быть прорабатываться, но они не должны быть в первом приоритете.

Какие социальные сети использовать?

Понимание целевой аудитории даёт ответ на следующий вопрос: какими социальными медиа пользуются эти люди? Социальные сети стоит выбирать не по принципу «у меня там есть аккаунт», а исходя из того, какой социальной сетью пользуется ваша целевая аудитория.
Для понимания того, в каких социальных сетях «сидит» ваша целевая аудитория, проведите мониторинг.

  1. Посмотрите, в каких социальных сетях представлены ваши конкуренты. В каких наибольшее количество пользователей и присутствует активность, то бишь лайки, комментарии, обсуждения.
  2. Спросите у нескольких лояльных клиентов, какими социальными сетями они пользуются и насколько часто. Вы можете разместить анкеты для клиентов на ресепш с 2-3 вопросами о социальных сетях, например, подписались ли бы они на ваше сообщество и что в нём им было бы интересно почитать. Проведя такое анкетирование или опрос, вы получите не только ответ на вопрос о том, в какой социальной сети стоит продвигаться, но также идеи для будущих публикаций.

На основе проделанной работы составьте список социальных сетей, в которых вы могли бы попробовать свои силы. Трезво оцените свои возможности и время — если у вас нет выделенного человека на работу в SMM, то будет очень сложно вести параллельно сообщества и в «ВКонтакте», и в Facebook и в «Одноклассниках». Нет ничего хуже однажды созданного и брошенного «официального» сообщества компании, где последняя запись датирована 2012 годом.

Поэтому определите приоритетную социальную сеть, которая будет основной для вашей работы в SMM. Сообщества в остальных соцсетях создавайте только если вы уверены, что у вас хватит времени поддерживать в них актуальную информацию, отвечать на входящие обращения и привлекать новых пользователей.

Сервисы email-рассылок

В потребительском обществе наиболее ходким продуктом является оптимизм.
«Мальвиль», Роберт Мерль.

сервис e mail рассылок

Это самые эффективныесервисы email-рассылок! С их помощью можно легко и быстро организовать качественную рассылку писем по базе подписчиков. Вам нужно только загрузить базу email-ов, пополнить счёт, выбрать тариф и разослать письма.

Если базы email-ов у вас нет, то с помощью этих сервисовеё можно собрать. Вы устанавливаете у себя на сайте форму подписки (код формы предоставляют сервисы) и собираете с её помощью email-ы посетителей. Email-ы автоматически добавляются в лист рассылки и у вас формируется своя база лояльных подписчиков!

Каждый из этих сервисов имеет богатые возможности для редактирования писем. Вы можете протестировать различные варианты письма на небольшой части подписчиков, выбрать самый эффективный и отправить в рассылку именно его. При необходимости можнозаказать создание шаблона письмадля вашей email-рассылки. В этом случае вы получите профессиональный инструмент, в котором будет учтено всё: ваши требования, особенности ваших подписчиков, соответствие стиля письма стилю вашего сайта и т.д. Это будет самый успешный, с точки зрения результата, вариант для вашей e-mail—рассылки.

 

Реклама в социальных сетях

Возможно ли изобрести более могущественный инструмент для подчинения непокорных иноверцев,
чем установление монополии на толкование их священного писания?
«Сумерки», Дмитрий Глуховский.

реклама в социальных сетях

Внаше время социальные сети являются самым волшебным местом в Интернете. Если научиться разговаривать на языке их пользователей, тореклама в социальных сетяхбудет сродни заклинанию: усилий минимум, эффекта максимум и шум на весь мир. Недостаток у такой рекламы только один — на этом языке нужно уметь разговаривать.

Для продвижения своих товаров в соцсетях обычный рекламный язык не подойдёт. Он будет там так же неуместен, как автомат Калашникова во «Властелине колец»: штука, вроде, мощная и эффективная, но для имеющихся условий абсолютно не подходящая. Это важно понимать и об этом нужно помнить.

Чем могут помочь сервисы с этой страницы? Они являются отличныминструментомдля рекламы в социальных сетях. Образно выражаясь, они собирают в одном месте подходящую аудиторию, ставят перед ней трибуну для выступлений и вам остаётся только произнести нужные заклинания на правильном языке. То есть, если вам нужны женщины от 25 до 40 лет, увлекающиеся йогой, то вы получите женщин от 25 до 40 лет, увлекающихся йогой, а если вам требуются мужчины от 23 до 35 лет, интересующиеся электроинструментом, то вы получите мужчин от 23 до 35 лет, интересующихся электроинструментом. Главное: Сказать. Нужные. Заклинания. На правильном. Языке.

 

Тизерная реклама

Никакая иная обида не вызывает такой злости и досады, как обман.
«Все живое», Клиффорд Саймак.

тизерная реклама

Этисети тизерной рекламыв Рунете популярны. Рекламодателей и сайтов-партнёров много, интерфейс — рабочий, возможности по настройке компаний — обширны. Время работы в Рунете любой тизерной сети из списка ниже — от трёх лет и дольше.

Размещение рекламы в тизерных сетях подходит не всяким товару или услуге. Развлечения, жёлтая пресса, тесты, гороскопы, взрослая тематика — вот их основные клиенты. Так уж сложилось исторически.

Спомощью сервисов тизерной рекламы ещё и зарабатывают на своих сайтах: размещают тизеры на их страницах и каждый клик по ним приносит владельцу деньги. Заработать на тизерной рекламе можно и без сайта, покупая в сетях переходына партнёрские программы. Опять же, партнёрки подойдут не все.

Главное отличие тизерной рекламы от прочих — картинка в объявлении. Одновременно это же и главное преимущество. Картинка (тизер) повышает кликабельность рекламного объявления, что экономит время и ресурсы. Повторюсь, это работает не для всех товаров и услуг.

 

Системы контекстной рекламы

Контекстная реклама обладает
очень необычным для любой другой рекламы свойством —
она не раздражает пользователей.
«Оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах»,
И. Ашманов, А. Иванов

системы контекстной рекламы

На этой странице представленысистемы контекстной рекламы, которые одинаково полезны и владельцам сайтов, и рекламодателям. Рекламодатели через эти сервисы продвигают свои товары и услуги, а владельцы сайтов размещают блоки контекстной рекламы на своих ресурсах и зарабатывают деньги за клики по рекламным объявлениям. Это лучший вариант заработка на сайте и в тоже время прекрасный способ продвижения товаров и услуг!

От обычных баннеров или ссылокконтекстная рекламаотличается тем, что объявления в ней полностью соответствуют тематике сайтов, на которых она размещена. При этом ни владельцу сайта, ни рекламодателю не нужно за этим следить, т. к. сервисы контекстной рекламы сами отслеживают тематичность объявлений, размещенных на страницах сайта.

Вданный список входят только лучшие сервисы рекламы! Их проверили тысячи рекламодателей и владельцев сайтов! Через эти системы были размещены миллионы рекламных объявлений и заработаны десятки миллионов различных денег! На сегодняшний день контекстная реклама — главный способ продвижения и монетизации в Интернете, который выигрывает у прочих своей простотой, эффективностью и удобством использования! И не зря у двух крупнейших поисковых систем, Яндекса и Google, контекстная реклама — основной источник дохода!

Атеперь предлагаю перейти к самим системам рекламы. И для начала давайте взглянем на то, как выглядят блоки контекстной рекламы, которые размещаются на сайтах и в выдаче поисковых систем.

 

Пример контекстной рекламы от Google AdSense ↓

 

Рекламные блоки других систем выглядят примерно также. От себя могу ещё порекомендовать не класть все яйца в одну корзину и размещать на своём сайте контекстную рекламу от разных «производителей». Так ты сможешь застраховать свои доходы от различных сюрпризов и нюансов.

 

Реклама в блогах

Почему «много» не превращается в «достаточно», а снова становится «мало»?
Алексей Востров.

реклама в блогах

Это сервисы дляразмещения рекламы в блогах, сообществах и социальных сетях. Они имеют наиболее продвинутые инструменты для размещения в блогах постовых, рекламных обзоров и покупки ссылок. Этот список вобрал в себя всех лучших представителей данного сегмента.

Эти сервисы предназначены рекламодателям и владельцам блогов. Первые с их помощью продвигают свои сайты, товары или услуги, а вторые размещают на своих блогах рекламу различного формата и получают за это деньги. Выгодно и удобно!

Урекламы в блогах есть ряд преимуществ перед другими видами интернет-рекламы, важнейшим из которых является эффективная отдача. Блог — это личный онлайн-дневник и всё, что в нём публикуется, пользуется доверием у читателей. Даже обычный постовой в конце основного текста способен принести массу целевых посетителей.

Владельцу блога размещение рекламы выгодно тоже. Реклама — это деньги, а периодическая публикация в блоге рекламных материалов способно принести его владельцу довольно приличный доход. Что является отличным стимулом для дальнейшего развития блога.

Атеперь предлагаю перейти к самому списку сервисов, который включает в себя только проверенные системы рекламы.

 

IMETRICS

Когда в 2011 году мы вместе с iConText запускали первую в России конференцию по веб-аналитике, никто не мог представить, насколько актуальным окажется мероприятие — в 2013 году мы провели его в третий раз, и c каждым годом конференция привлекает все большее количество участников.

www.imetrics.ru

Задача:

Предоставить российскому рынку площадку для обсуждения вопросов эффективности интернет-маркетинга. Собрать на одном пространстве профессионалов отрасли и руководителей бизнесов.

Решение:

Помимо российских специалистов по веб-аналитике, мы пригласили признaнного мирoвoго экспeрта в oблaсти эффeктивнoсти интeрнeт-мaркeтингa. В этот раз им оказался Тим Эш. Выступление Тима было настолько же информативным, насколько и зажигательным — гости конференции единодушно отметили высочайший уровень спикера, многие в отзывах о мероприятии попросили и в следующем году пригласить снова Тима.


Коллеги из SEOnews поприсутствовали и составили два подробнейших релиза выступлений Тима на iMetrics: выступление Тима Эша в первый день и во второй.

Помимо профессионалов в области веб-аналитики опытом делились и специалисты со стороны рекламодатетей. Так, в рамках секции «Веб-аналитика в ecommerce» выступила Наталья Баскинд, которая рассказала об опыте использования аналитики в компании Quelle. Игорь Селицкий из La Moda рассказал о структурировании контента сайта в инструментах веб аналитики. Подробнее о секции также можно почитать на SEOnews.

Реклама в Интернете

Реклама — это средство заставить людей нуждаться в том,
о чем они раньше не слыхали.
Марти Ларни.

реклама в интернете

На этой странице представлены системы рекламы в Интернете во всём многообразии своих возможностей. С их помощью размещение в Интернете информации о своей компании, продукте или услуге становится столь же обыденным делом, как и подача рекламных объявлений в газету или журнал. Только ещё проще, быстрее и, как правило, эффективнее!

Как способ продвижения своих товаров или услуг,реклама в Интернетеподойдёт абсолютно любому типу рекламодателя: от мелкого частника до крупного холдинга. Различные форматы интернет-рекламы покрывают абсолютно весь спектр запросов рекламодателей! Поэтому в Интернете можно разместить рекламу любого продукта! Причём, не просто разместить, а именно там, где её эффективность будет максимальной!

Эффективная отдача — главное преимущество размещения рекламы в Интернете перед другими способами продвижения товаров и услуг! В способности сделать рекламувостребованнойпользователем заключена та уникальность Интернета, которая постепенно делает его главным каналом донесения информации до потребителя. Другим важным плюсом интернет-рекламы является возможность измерить всё и вся: кто смотрел, когда, сколько, откуда пришёл, куда ушёл и многое, многое другое. А если вспомнить ещё про то, что редактирование рекламных объявлений и банеров возможнов любое время, а форматы этих самых объявлений и банеров сколь угодно многочисленны, то становится понятно, что в ближайшем будущем реклама в Интернете станет основным видом рекламы вообще!

Так что, лучше уже сейчас начать своё знакомство с онлайн-рекламой. Тем более, что Интернет интересен рекламодателю не только этим.

Итак, перейдём к указанию основных типов рекламы в Интернете с кратким описанием каждого. Списки систем рекламы каждого типа доступны в подразделах, в которые можно перейти, щёлкнув по ссылке-заголовку.