Персонажи помогают избежать трёх типичных проблем проектирования сайта: Проблема пластилинового пользователя. Когда в некоторых ситуациях пользователь представляется проектировщиком как новичок, а в некоторых как опытный пользователь. В общем, какой-то странный объект с мозгом макаки, одной рукой, навыками программирования и чтения по слогам. Проблема проектирования под себя. Отождествление пользователя с собой, то есть проектирование под себя. Получается […]

Понимание целевой аудитории даёт ответ на следующий вопрос: какими социальными медиа пользуются эти люди? Социальные сети стоит выбирать не по принципу «у меня там есть аккаунт», а исходя из того, какой социальной сетью пользуется ваша целевая аудитория. Для понимания того, в каких социальных сетях «сидит» ваша целевая аудитория, проведите мониторинг. Посмотрите, в каких социальных сетях […]